Цель проекта — автоматизация клиентского обслуживания и оптимизация внутренних процессов стоматологической клиники за счёт внедрения интеллектуальных технологий.
В основе решения лежит веб-платформа с интегрированным чат-ботом на базе API ChatGPT, который берет на себя значительную часть взаимодействия с пациентами, снижая нагрузку на администраторов и повышая качество сервиса.
Главной инновацией проекта является встроенный ИИ-ассистент, который:
работает 24/7 без участия персонала консультирует пациентов по услугам клиники отвечает на часто задаваемые вопросы помогает выбрать врача показывает доступное время записывает на прием передает данные напрямую в систему клиники
Чат-бот интегрирован в сайт и связан с базой данных, что позволяет автоматически создавать записи и синхронизировать информацию между пользователем и внутренней системой.